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Management bienveillant et communication efficace en structure petite enfance

Développer vos compétences pour accompagner une équipe, gérer le personnel et résoudre les conflits de manière bienveillante

  • Dernière mise à jour 12/2024
  • Français
Développer des compétences en gestion du personnel et accompagnement d'équipe
1 787 € HT
Prix pour un groupe de 12 personnes max
  • Durée 1 ou 2 jours (7 ou 14 heures)
  • Modalité Présentiel ou visioconférence
327 € HT Par apprenant :
  • Durée 1 ou 2 jours (7 ou 14 heures)
  • Modalité Présentiel ou visioconférence

Diagnostic initial

En amont de la formation, un questionnaire sera envoyé aux participants pour identifier :

  • Leur connaissance actuelle des techniques de communication et de management bienveillant
  • Les défis spécifiques rencontrés dans leur structure
  • Leurs attentes vis-à-vis de la formation
  • Les aspects de la communication et du management qu'ils souhaitent particulièrement approfondir

Le formateur analysera ces réponses pour adapter le contenu et les exercices pratiques aux besoins spécifiques du groupe.

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Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les techniques de communication bienveillante et efficace.
  • Développer des compétences en gestion du personnel et accompagnement d'équipe.
  • Acquérir des outils concrets pour prévenir et résoudre les conflits.
  • Mettre en place une communication positive au sein de l'équipe.
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Programme de formation

  • Présentation des résultats du diagnostic initial
  • Discussion sur les attentes et les défis spécifiques des participants
  • Ajustement du programme en fonction des besoins identifiés

  • Techniques d'écoute active : Apprendre à écouter pour comprendre, pas seulement pour répondre.
  • Communication non-verbale : Identifier et utiliser les signaux non-verbaux pour renforcer les messages.
  • Empathie dans la communication : Développer la capacité à se mettre à la place des autres pour améliorer les relations.

  • Outils de planification : Techniques pour organiser le travail et répartir les tâches efficacement.
  • Délégation et responsabilisation : Comment donner des responsabilités tout en maintenant un suivi adéquat.
  • Gestion des absences et remplacements : Stratégies pour assurer la continuité du service en cas d'absence.

  • Principes du management bienveillant : Comprendre l'importance de la bienveillance dans le leadership.
  • Techniques de motivation : Outils pour encourager l'engagement et la satisfaction au travail.
  • Valorisation des professionnels : Stratégies pour reconnaître et célébrer les réussites individuelles et collectives.

  • Identification des sources de conflits : Analyser les causes fréquentes de tensions au sein d'une équipe.
  • Techniques de médiation : Apprendre à intervenir en tant que médiateur pour résoudre les différends.
  • Gestion des émotions : Outils pour gérer ses propres émotions et celles des autres lors de situations délicates.

  • Jeux de rôle : Simulations basées sur des scénarios réels rencontrés dans le milieu professionnel.
  • Analyse de cas concrets : Étude de situations apportées par les participants pour une réflexion collective.
  • Élaboration de plans d'action personnalisés

  • Synthèse des apprentissages
  • Évaluation de la formation
  • Ressources complémentaires pour approfondir le sujet

Le plus Family Academy

Un accès gratuit et exclusif à une vaste bibliothèque de formations complémentaires en ligne. Ces formations, à la fois ludiques et interactives, vous offrent les clés pour parfaire les enjeux de votre équilibre personnel et professionnel.

Prérequis et public visé

Savoir lire et écrire, entendre, parler et comprendre le français

Cette formation s’adresse aux personnes travaillant dans le domaine de la petite enfance, de l’éducation, de l’enseignement, ou de l’animation, en structure, ou à domicile.

Accessibilité

L'accès à cette formation pour les personnes en situation de handicap est étudiée individuellement auprès de notre référent handicap que nous vous recommandons de contacter par mail à l'adresse : contact@familyacademy.fr

Délais d'accès

  • En cas d’autofinancement : inscription possible jusqu’à 15 jours avant le début de la session.
  • En cas de prise en charge par un OPCO ou délégation de paiement par un organisme tiers : l’accord de financement doit être apporté au minimum 15 jours avant le début de la session. Sans quoi, Family Academy se réserve le droit de reporter ou d’annuler l’inscription.
  • Il est donc fortement conseillé d’envoyer sa demande d’inscription au minimum 2 mois avant la date de session prévue.

Moyens pédagogiques et techniques

  • Formation dans vos locaux ou accueil des apprenants dans une salle virtuelle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Le Dispositif est proposé sous forme de séances organisées à distance en visioconférence, le Bénéficiaire doit être muni du matériel informatique répondant aux exigences de cette action, à savoir :

  • Système d’exploitation supporté : Windows : XP, VISTA, SEVEN – MAC OS : Mac 05 10.3.9
  • Navigation internet : Internet Explorer 6 ou équivalent (Firefox, chrome, opera...) équipé de FLASH PLAYER 10 ou supérieur.
  • Ecran : résolution minimale 1024*768
  • Une connexion internet
  • Option : webcam, Casque/micro ou haut-parleur
  • Un encadrement à distance est à la disposition du Bénéficiaire tant sur le plan technique que pédagogique
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Qualiopi

Family Academy est un organisme de formations spécialisé petite enfance et certifié Qualiopi.

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